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1号店引领电商行业信息化协同OA正式上线

发布时间:2020-06-29 17:05:24 阅读: 来源:煮蛋器厂家

如果说电子商务是Internet环境下的重要应用之一,那么1号店无疑代表了国内整个电商行业的最具代表性的一种商业模式。而在让1号店光芒闪耀的,不仅仅是它在市场上的卓越表现,更离不开以信息化为主导的管理平台。

自主研发供应链管理模型、技术和系统,提升效率、降低成本;CRM系统建立顾客行为模型……得益于两大创始人的IT背景,1号店的成长和发展与IT有着密不可分的关系,在高科技创新、系统开发和供应链管理上,1号店已然轻车驾熟。而在业务管理上顺风顺水的1号店,却对内部的运营管理效率提升一筹莫展,如何能够获得促进制度地有效落地、文化地快速传达以及知识的快速共享,提升组织内部的沟通、协作效率?1号店希望通过泛微协同OA来实现内部运营管控的全新面貌。

日前,经过数月的沟通和实施,1号店上线的协同办公管理平台正式上线,与供应链管理、CRM等业务系统共同构成1号店的IT生态系统平台。通过泛微协同OA系统,核心帮助1号店实现如下应用:

1号店协同办公管理平台

1、通过个人门户和公司门户的建设,实现业务信息的定向、高效传达,提高信息推送效率,同时,构建员工个人工作门户,与员工岗位职责相关的事项、信息、制度等在第一时间送达,做到沟通及时高效。

2、通过工作流程的建设,规范化制度化办公流程,提升工作效率。以业务为导向,以组织维度为基础单位的工作流程体系构建,让整个1号店的内部运营制度、流程得以实现一体化的协同运作,高效、快捷、可追溯、可优化的流程体系将为1号店未来的组织发展提供保障。

3、通过知识库的建设方便1号店集团新闻、通知、公告的发布传递。统一的版本管理和目录管理,让员工能够更加快捷地获得所需知识和信息,而这些信息是最新、最准确的。而信息回复机制则构建员工与员工、员工与企业之间的沟通桥梁。

4、通过协作区、流程、邮件等通信通道的整合,打造360度沟通平台,实现无障碍沟通,并且打造沟通回路,营造高效快捷地沟通环境。

诚然,对电商行业来讲,通过信息化提升业务效率、降低成本已然是一种共识。而1号店此次上线协同OA系统,也许正预示一种趋势电商行业信息化已经从单纯关注业务转而关注内部运营,随着电商行业业务系统应用的成熟,未来以人和组织为核心的专注组织内部运营管控的协同OA类IT应用将成为电商行业信息化的新趋势。

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