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福州打造铁陆空综合运输体系道路客运将升级

发布时间:2021-01-07 13:14:24 阅读: 来源:煮蛋器厂家

华威客运站试点城市值机项目。

近年来,动车、高铁和民航业实现跨越式发展,福州机场去年底跻身千万级机场行列,相比之下,道路客运的黄金时期则一去不复返。在老百姓出行方式大变更的背景下,如何发挥道路客运的优势,打造便捷、利民的“铁陆空”衔接,我市道路运输行业管理部门正在积极行动。

市道管处以“铁陆空”接驳运输为切入点,积极引导福建空港快线运输有限公司转变观念,调整发展思路,充分发挥自身优势,主动融合到综合交通运输体系中,通过创造优质服务实现道路客运行业转型升级。

机场专线覆盖全省 市场分担率高达36%

去年,福州机场旅客吞吐量突破1000万人次,成功跻身国内大型机场行列,预计至2020年将突破2000万人次,届时将成为国家级门户枢纽机场。民航业的迅速发展,为福州市区往返机场的道路客运建设提供了有利条件。“引导布局是关键,科学分析客流流向和特点,再判断市场需求从而扩展机场运输专线,才能真正做到便民。”市道管处相关负责人说。

在市道管处的支持引导下,福建空港快线公司积极拓展市场,不断完善机场专线、点布局。截至目前,机场专线已向福州各县(市)以及周边地市延伸,形成了以福州市区为中心向外辐射,覆盖各县(市)及周边市区的线网格局。

据了解,目前福州市区有9条机场专线,覆盖了汽车站、商圈等人流密集区域,以前往返机场仅有阿波罗酒店至机场一条专线,旅客不得不选择私家车或出租车等方式出行的局面不复存在。另外,我市还开通了福清、连江、平潭、罗源、永泰以及南平、莆田、宁德、福安、霞浦10条县际、市际机场专线,绿色环保的公共交通大大方便了旅客出行。

昨日上午,记者随市道管处工作人员前往阿波罗酒店乘车点,最快10分钟一班的发车密度十分便民,旅客乘车秩序良好。“不到一个小时就可以到机场,发车速度也很快。”记者采访发现,大部分旅客对机场专线满意度很高。另外,随着福州机场陆路客运专线网络的不断完善,机场专线的交通分担率也逐年稳步提升,由2005年的24%左右持续上升至2015年的36%,处于全国机场地空联运业领先地位。

整合客运资源打造综合运输服务体系

除了全面布局,市道管处还针对铁路衔接航空旅客数量激增现状进行精准定位,并整合客运资源打造综合运输服务体系。记者了解到,汽车北站自2012年开通机场专线以来,客运量逐年快速增长,2015年年客运量达到39.79万人次,日均接驳乘机旅客1090人次,同比增长31.45%。同时,福州火车南站机场专线客流量也以每年50%的速度递增。

如何让现有的客运资源发挥更大的作用?市道管处近期精准定位至福州火车站北广场片区。“华威汽车客运站紧邻北广场,旅客从火车站出口至客运站内不到5分钟,此站又毗邻三环快速,还可辐射福州主城区北部大部分区域及五四北区域。”市道管处相关负责人说,此站还集班线、公交、出租车客运等多种公共交通方式于一体,具备了“铁陆空联运”无缝衔接的条件。

值得关注的是,我市计划在华威客运站试点城市值机项目,为旅客提供机场问询、航线查询、值机办理、机场巴士、行包托运、机场安检绿色通道等一站式乘机服务。记者昨日在华威客运站看到,值机相关设备已入场,目前还在陆续完善,近期即可投用。

“互联网+”为旅客提供智能服务

除了采取一系列便民新举措,市道管处还坚持服务为王的理念,多方引导福建空港快线公司提升服务。记者昨日在各个乘车点看到,该公司配置了大、中、小等不同车型的客运车辆,更计划升级车内配置,打造更舒适座椅,将国际化的服务品质由空中延伸至地面。

同时,市道管处还引导机场专线在车厢融入福州元素和地域文化,提供形式多样的个性化服务。“今后每辆车上都会播放反映福州风土人情、地域风貌的影像图片,还会随车配备介绍福州特色景点、美食。”该公司工作人员介绍说,旅客一上车就能感受到福州深厚的文化底蕴。

值得一提的是,市道管处还结合市场新态势,鼓励福建空港快线公司创新服务方式,借助“互联网+”为旅客提供智能服务。据了解,福建空港快线公司计划在年内建设“乘机约我”APP手机应用平台,为旅客提供车票查询预订、包车预订、遗失物品查询、在线客服等线上服务。同时,还将与知名网络交通平台合作,充分利用其庞大的网络渠道资源,为乘机旅客提供精准的交通出行服务。(记者 谢星星/文 叶义斌/摄)

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