国美电商演进路径从借鸡生蛋到三驾马车并行

发布时间：2020-02-13 19:00:20 阅读：次来源：煮蛋器厂家

新浪科技王采臣

在国美集团最近一轮的资本运作中，黄光裕就像一位隐身的国王，依然透过高墙展现了他在电子商务布局上的新意志。

5月25日，国美电器香港联交所公告证实，国美电器已经以1200万元的价格将库巴网创始人王治全的剩下的20%的股权收购，完全控股库巴网。在此完成之后，又以总共9009万港元(约合7333万人民币)的价格向黄光裕旗下的国美锐动转让出库巴网以及新锐美(负责经营国美电器网上商城)各40%的股权。

至此，库巴完全“国美化”，而国美的电商布局将贯彻黄氏战略。实际上，并不如外界所议论的那样，国美是在电商时代乍被惊醒的一头线下狮子，有实力但已迟暮。

新浪科技发现，在时间点上，国美做电商是较早的一批，它源于黄光裕，早于京东，但是因为内部问题耽误了下来，此后又因黄光裕入狱停滞，但无论是陈晓时期还是现在的杜鹃时期，国美对电商都很重视，甚至不惜借鸡生蛋，控股库巴网，希冀外部力量来追赶对手，最后“鸠占鹊巢”，“国美化”库巴，形成两个独立电商平台(国美网上商城、库巴网)、一个重要合作方渠道(与当当网排他性合作)三驾马车并行的独特局面。

在当前的各大电商平台格局下，国美的电商演进显得另类，不仅旁人看不太透，恐怕其自身也有些迷糊。

黄光裕时期

回到2002年，当时的刘强东正在复制国美、苏宁的商业模式扩展他的IT连锁店，而此时国美正当盛年，其老板黄光裕将在两年之后“加冕成王”，问鼎中国首富。

这年的10月，国美已经开始迈出电子商务的第一步，它成立了电子商务部，归在售后服务中心总经理刘秀芬管辖之下。刘同时还负责国美的售后服务和物流，她此前担任国美上海公司总经理，以擅长盈利著称。一个月后，国美推出了自己的网上商城。

2003年1月，国美网上商城开始试运营。3月份起，受到非典影响，国美北京门店顾客开始锐减，而网上订单爆增。国美当时的内部文件显示，2003年国美网上销售收入2100万元，而当时黄光裕当年给网站的销售计划是250万元，非典无意间成了推动国美电子商务快速发展的催化剂。但不管怎样的契机触动了黄光裕的电商战略，2100万元的网上销售收入对于2003年国美电器93.46亿元的大盘营收来说，只是九牛一毛。

一位熟知国美电商内情的人士告诉新浪科技，在当时，无论是较早尝到电商甜头的国美还是据说早在2000年就建ERP为电商打基础的苏宁，都不愿意放弃线下实体店快速扩张带来的好处，电商所带来的红利在大盘巨额的销售之下，只是一碟下酒的小菜，国美无论如何也不会把电商的建设提到至关重要的位置上。

据称，2003年给国美带来的销售仅仅是因为非典的偶然影响，2004年开始，国美在网上商城一直不温不火。但黄光裕一直没有放弃过对电商的思考。国美在香港上市之后，黄光裕曾和黄晓艺有过一番交谈，黄光裕认定：国美的线下一定要和线上结合。黄晓艺当时做的是电子商务方案服务，后来黄光裕邀请，黄晓艺加盟国美，出任国美电子商务部部长。

上述知情人士称，黄晓艺在国美待了好几年，在技术、流程、界面上，对国美网上商城过几次调整，虽然见效不大，但也替国美电商铺下了一些基础。从这个意义上讲，国美并非没有一点电商基因，但颇为尴尬的是，黄晓艺的电子商务部还受分管电子商务的副总节制，而分管副总的频繁更换导致国美的电商战略未能持续地贯彻，黄晓艺的部门更多的是扮演“技术部”的角色。加之黄光裕于2008年11月17日被警方带走，此段时期，国美内外交困，国美的电商便平平无奇了。

陈黄之争时期

及至陈晓入局，国美电商与对手、同行相比，已是相差甚远。2010年，苏宁易购销售收入20亿元，同期的京东商城销售收入过百亿，而国美电商还停留在仅仅数亿的量级。在这种情形下，借鸡生蛋不失为追上对手的一个办法。

于是，王治全的库巴网进入国美的视线。2010年11月，国美电器斥资4800万元收购了库巴网80%的股权。国美的商品、物流向库巴对接，国美希望库巴的团队，成为国美电商追赶对手的一对飞翼。

另外，同样在2010年11月，国美内部陈晓和黄氏之争也告一段落，双方达成谅解备忘录。未几，2011年3月，陈晓离开国美，国美进入杜鹃时代。

杜鹃时期

2011年4月，国美宣布推出自己旗下的电子商务网站，即国美网上商城，由新成立的新锐美电子商务有限公司独立运营，与此前的由国美电子商务部运营不同，更强调其独立意义和在集团里的战略位置。

既控股库巴网，又成立独立公司运营官方平台，国美网扑朔迷离的电商动作被业界斥为重复建设、资源浪费的“昏招”。

国美集团总裁王俊洲解释，两家B2C平台并不会成为国美的负担，他们都会有自己的特色。库巴网更侧重于传统家电，更加灵活，国美电器网上商城则离国美的管理体系更近一些，零售国美全系列的产品。

王治全的回答更直接：“未来库巴会延伸到国美涉足的所有产品领域，那些国美不适合卖的产品，我们也会卖，比如健身器材、汽车电子等等。”

但到2012年3月6日，库巴网CEO王治全宣布卸任库巴CEO一职并继续保留其公司董事职位，这则消息引起业界种种猜测。直至5月23日，王治全将手上剩余的20%库巴网股权转出，王彻底离开库巴的消息才被坐实。

王治全向新浪科技解释：“即使不再持有库巴股份，但目前仍保留库巴网董事职位，至于保留到何时，完全由董事会决定。作为创业者，在企业的发展阶段需要不同的人和不同的能力，我尊重国美的决定。至于去向，未来仍会在电商领域。”

黄氏的思维

吞库巴，去王治全，黄氏国美是怎样的思维？

新七天电器网品牌总监田原分析，这是典型的黄光裕风格，以资本为刃，灭不了你就收了你，收永乐、收大中，一向如此，只不过现在运用到做电商上来。去王治全和去陈晓无关，跟业绩亏损有关。此外把经营权握在自己手中，可以更好地执行黄氏电商战略。

而库巴和国美官网商城谁废谁存？至少目前为止，看不出国美有放弃库巴品牌的计划，因为库巴目前的流量高于国美官网商城。最近两家都在对接国美新的SAP系统，变成国美集团两个在线门店，打通供应链环节，合并物流。国美更擅长通过收购，合作来扩充自己的实力。不管是库巴还是国美当当合作，都是其战略的一部分，从行业上来讲，家电电商刚刚起步，不会有那么快的合并与消失，目前市场上留下来的都有机会。

据一位探望过黄光裕的匿名人士透露，在狱中的黄光裕现在“心非常静”。他在狱中做的最多的，就是思考国美的战略问题。

(责任编辑：硅谷网·)

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