国美电器调整组织架构加强电子商务投入
3月5日,国美电器今日宣布,实施全新组织机构。据了解,此次组织机构设计包含调整高管组织架构、整合供应链、增设业务单元等,其重要目的就是加强电子商务领域的投入。
在高级管理层任用方面,除王俊洲继续任总裁,方巍任国美电器首席财务官外,魏秋立担任人事行政体系的高级副总裁,李俊涛担任主管营运体系的高级副总裁,牟贵先担任主管信息与物流的高级副总裁兼任国美在线公司总经理,邹晓春为国美电器高级副总裁,主管法务和物流基地开发等。何阳青为主管客服、门店运营及会员事业等范围的副总裁,史明为分管售后、定价及门店事业部的副总裁。
在国美总部的商品采购和销售体系方面,原华北大区总经理宿献华调任总部任主管采销业务的高级副总裁,原东北大区总经理毛晓军任分管通讯事业部、电脑/数码事业部的副总裁,原北京大中电器总经理尚明权为分管彩电事业部、白电事业部的副总裁,原北京国美总经理宋林林为分管厨卫事业部、小家电事业部的副总裁。其他原高管人员也都在相关领域各有重要任用,部分高级管理职位还实行了总部分部交流,以培养和发展人才。
国美集团总裁王俊洲称,在这次调整中,比较显著的是业务中心向事业部转变,这实际上是放大了各部门的经营空间,独立核算。此次组织机构设计的基本思路是建立以品牌及战略规划为龙头,以采购、销售等经营体系事业部制为核心,以IT信息技术、物流、售后、财务、人资等支持体系为服务平台的矩阵式组织机构。
国美此次内部组织结构调整有三方面的显著变化:一、以消费者体验为导向,重视运营。国美此次组织结构调整加强了营运体系的职能和资源配置;二、以供应链整合为焦点,强化采销。组织结构调整后,国美将以事业部为单位与供应商进行互动,在新ERP系统构建的协同平台上与供应商实现信息共享,从而达到零供双方无缝对接,根据市场需求采购、制造产品,强化协同营销新模式;三、以强化未来增长引擎为目标,增设新业务单元。国美此次组织结构调整充分考虑了新业务的增长,对电子商务、物流、售后等业务进行了强化,从组织上保障这些未来业务的快速增长。
王俊洲认为,组织结构全新的设计,能够支持国美更快更好地推进五年发展战略,实现跨越式的提升。在这次调整中,比较显著的是业务中心向事业部转变,这实际上是放大了各部门的经营空间,独立核算,增强了自主决策权,鼓励每一个部门、每一个门店、每一位员工创造更大的价值,这反映了国美基于新的发展环境、新的商业模式和新的信息系统平台上对企业组织管理的新思考。营运体系依据门店分类和多品牌战略也形成了相应的事业部,组成了差异化的、满足不同消费需求的门店经营管理模块,精细化的程度可以说是“一次改革到毛细血管的调整”。
王俊洲还着重强调,这次调整不仅有助于国美庞大的实体店提升经营效率,更在电子商务领域也会得到前所未有的加强,国美电器网上商城和库巴购物网的双品牌布局已经形成,采购、物流、信息、服务等集团化的共享效率预计至少提升150%,同时会在全触点多元化渠道建设上出新招,为消费者提供更广泛的选择空间,力争到2014年实现集团电子商务占中国网购市场规模15%的目标。
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